В декабре две тысячи тринадцатого года произошло событие, которого российские абоненты ждали, активно обсуждали, и только спустя более полутора лет массово оценили — возможность перехода к другому оператору с сохранением своего номера. На сегодня статистика по заявкам на перенос номеров в российских сетях показывает, что ежегодно услугой пользуется от трех до четырех миллионов абонентов.
Причин, чтобы уйти от своего оператора может быть много, но основные — качество связи и цена. Сегодня мы расскажем, как перейти на МегаФон сохранив свой номер с билайн, МТС, t2 (Теле2), или любого другого.
Как работает переход
Независимо от оператора, процедура перехода со своим номером принципиально не отличается. Есть несколько основных правил, которые помогут сделать ваш переход на МегаФон более комфортным, и избежать задержки с переносом номера.
Главное условие заключается в том, что номер должен принадлежать тому региону, в котором вы собираетесь произвести миграцию. Это означает, что находясь в Свердловской области можно подать заявление на перенос номера относящегося только к этой области. Если номер привязан в другом регионе, то подавать заявление нужно именно в нем.
Также необходимо быть уверенным, что номер оформлен на вас, а с прежним оператором не допущено ошибок в договоре. Одна ошибка допущенная в написании данных, не позволит системе перенести ваш номер, и заявка будет отклонена.
Учитывайте и состояние своего счета у прежнего оператора на момент перехода. Номер должен быть активным и на нем не должно быть задолженности. Также необходимо учитывать, что при переносе номера сохраняется только сам номер, но не средства на счету. Поэтому не стоит пополнять перед перенесением номер на большую сумму — достаточно просто сохранять положительный баланс.
После процедуры миграции между операторами повторно воспользоваться услугой можно только через два месяца. Поэтому стоит основательно подумать выбирая новую компанию.
При переходе на другого оператора со своим номером, можно выбрать комфортную для себя дату. Так, если уже оплачен тариф, то можно выбрать дату, близкую к очередному списанию платы за тариф – деньги за неиспользованный период и пакеты не возвращают.
Как перейти со своим номером
Если вы приняли окончательное решение попрощаться со своим прежним провайдером, и решили обслуживаться в сети МегаФон, то необходимо подать заявление. Это возможно сделать в салоне оператора или оформить заявку в онлайн. На сайте можно не просто оставить заявку на получение новых документов и симкарты в салоне, но и полностью пройти процедуру, чтобы перейти на оператора МегаФон с сохранением номера. После этого пакет документов и сим карточку вам привезут домой или в офис. Правда, такая возможность существует только в ряде крупных городов Урала — Екатеринбург, Пермь, Сургут и Челябинск.
При подписании заявления нужно выбрать тарифный план и дату перехода, которая может быть в диапазоне от восьми дней до шести месяцев. Однако на странице о переносе номера, оператор указывает, что при самостоятельном выборе даты перехода доступен диапазон от одиннадцати дней.
После оформления заявления выдается симка нового оператора, которая имеет временный номер, и уже работает. Так что с этого момента уже можно пользоваться как своим старым номером (пока еще у прежнего оператора), так и услугами нового оператора.
Обо всех этапах вас будут информировать текстовыми сообщениями, которые будут поступать на оба номера. Не исключено, что вам сделает предложение остаться и ваш прежний провайдер. Обычно предлагают специальные тарифы, которые могут заинтересовать абонента и передумать с переходом.
Если не поддались на соблазн остаться у старого оператора, то в назначенный день начнется перенос вашего номера на новую сим-карту. В это время возможно ограничение в предоставлении услуг, которое может наблюдаться от тридцати минут до нескольких часов. Именно поэтому стоит внимательно подойти к дате переноса, чтобы в важный момент не остаться без сотовой связи. Самое продолжительно ограничение обычно действует на получение входящих.
Стоит позаботиться и о пополнении номера после завершения перехода, поскольку на вашем счете в этот момент будет ноль. Поэтому получая сим карту с временным номером, не забудьте ее пополнить. В офисе оператора это можно сделать и сразу после переноса номера, а вот через различные платежные сервисы может возникать проблема. Это связано с тем, что в системах первое время номер может быть привязан к старому оператору, но обычно обновление данных происходит достаточно быстро.
Обратите внимание, что для перехода в МегаФон со своим номером можно использовать уже имеющуюся у вас симку, и не обязательно приобретать новую. Если у вас уже есть симка МегаФона, то при подаче заявления нужно сообщить сотруднику офиса, что хотите перенести на нее номер другого оператора. Доступна такая возможность только при оформлении заявления на переход через салон связи МегаФона.
Итог
Независимо от того, почему приняли решение перейти к новому оператору, необходимо учитывать несколько простых моментов, которые позволят совершить процедуру максимально комфортно. Среди важных условий – оформить переход можно только в рамках одного региона, а если уже переносили номер, то убедиться, что прошло более двух месяцев.
Также вам нужно:
- Сверить данные у старого оператора;
- Следить за состоянием своего баланса.
Важным является и выбор даты портации номера, поскольку позволяет не остаться, хоть и на короткий срок, без связи. Минимальный срок переноса семь дней, а максимальный шесть месяцев, и можно выбрать любую дату в этом промежутке.
